A Justiça determinou que uma loja, em São Luís, deve pagar indenização à um cliente após a sua encomenda ter sido jogada em cima do telhado de uma vizinha. Segundo o cliente, a encomenda foi ‘entregue’ três dias antes, mas por cair no telhado, a compra acabou se desfazendo.
O caso aconteceu em novembro de 2022. A empresa deverá pagar uma indenização de R$ 4 mil por danos morais, após o Juíz ter entendido o caso como negligência.
A cliente havia feito compras pela internet para dar de presente à sua mãe, no valor de R$ 424, no entanto, ao localizar a encomenda, notou que o produto já estava se desfazendo.
De acordo com a cliente, foi solicitada a troca através do site e e-mail, mas empresa só estava disposta a trocar o produto sem devolver o dinheiro.
